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상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

Forum Details
Title 전화연결이 너무 안되네요! 배송은 언제 되는건가요.
Posted by 김지윤 (ip:)
  • Date 2015-09-09 10:31:25
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지난주 금욜날 전화로 문의 드리고 러버메이드 유아식탁의자 블랙(레드상판) 2개 주문한 구매자입니다.

수입업체에서 배송하는거라 배송문자 받을꺼라는 안내를 받았는데..

금욜날 일찍 주문했지만 톨요일날 오더 들어간다해도 월욜날 문자 받고 화욜날은 물건을 받을 줄 알았는데

수요일인 오늘까지 아무런 연락도 오지 않았습니다.

전화도 전원이 꺼져있거나 회선에 문제가 있다는 안내 멘트만 주구장창 나올뿐이네요.

빨리 좀 확인하시고 해결해 주세요.

주문자 입장에서 불안하기도 하고 화도 나네요.



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관리자게시 게시안함 Spam Not Spam
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  • 관리자 2015-09-10 00:40:31 0points
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    Spam 김*윤 고객님 안녕하세요.
    우선 배송관련하여 저희 쇼핑몰의 CS가 늦어진점 너무 죄송합니다. 사무실과 물류창고 이전으로 인해 수월치 못한점 죄송합니다.
    9월8일(화) KGB 택배 244-1960-721 , 244-1960-732 로 어제 20시경 배달완료로 택배배송조회 서비스를 톹해 저희도 확인 하였습니다. CS업무의 정확성을 갖고 책임감 있는 판매가 폐사의 모토인데 불편드려 너무 죄송합니다.

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